Siparişiniz sonrası ürünleriniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Bilgilendirme mesajının size ulaştığı tarihten 1 iş günü sonra siparişiniz kapınıza gelmektedir. Bu süre uzak il ve ilçelerde 2 iş gününe kadar uzayabilmektedir.

Eğer mesaj size ulaştıktan sonra ki günde, kargo adresinizde olamayacaksanız, lütfen öncesinde bize destek hattımızı kullanarak bildiriniz.

Siparişleriniz yalnızca 1 kez kapınıza teslim edilmektedir. Teslimat zamanında adresinizde bulunmadığınız takdirde, kargonuzu size en yakın UPS şubesine giderek, teslim almanız gerekmektedir.

3 iş günü içerisinde teslim alınmayan siparişler, kargo firması tarafından bize geri iade edilmektedir. Olası durumlarda kargo ve hizmet ücreti olan 15 TL cezai işlem tutarı sizden talep edilecektir.